Күргәзмә 10 октябрьдән 12 октябрьгә кадәр өч көн дәвам итәчәк.
Күргәзмәгә әзерлегебез:
Компаниянең реклама материаллары, регуляр продукт цитаталары, үрнәкләр, визиткалар, һәм үз стендына киләчәк клиентлар исемлеге, дәфтәрләр, калькуляторлар, штукатурлар, ручкалар, ленталар, розеткалар һ.б.
Бу юлы мин күргәзмәдә иске клиент белән таныштым.Аның кабинетына килергә теләгән иске клиент өчен иң яхшысы, утырып сөйләшү, аннан алдагы тәэмин итүдән канәгатьме, яхшырту кирәкме-юкмы дип сорау., Яисә яңа таләпләр бар;киләсе яктан нәрсә сатып алырга уйлый;ниһаять, йөрәгеңне күрсәтер өчен кечкенә бүләк җибәр.
Күргәзмә вакытында сез клиентларның килүен көтә алмыйсыз.Кабинет читенә караган клиентлар инициатива белән бүтән якка эчкә керүне сорый ала.Клиентларны кабул итү инициативасы белән клиентларга визиткалар бирелергә тиеш, һәм икенче якның челтәр контакт мәгълүматлары мөмкин кадәр сакланырга тиеш.Электрон почта иң мөһиме.Визиткаларда электрон почта булмаса, клиентка визиткаларга, яхшырак MSN яки SKYPE язарга рөхсәт итегез, сез соңрак элемтәгә керә аласыз, һәм бүтән як компаниясенең табигатен, төп сатып алынган продуктларны һәм төпне аңларга тырышыгыз. клиент белән аралашканда таләпләр.Customerәрбер клиентның визиткасын бер дәфтәр таблицасына заказ бирегез, һәм клиент таләп иткән продуктка һәм төп мәгълүматка игътибар итегез, төп клиентларны һәм гомуми клиентларны билгеләгез, шулай итеп сез кире кайткач, гомуми хәлне язмаларга карап белә аласыз. .Нигездә һәм буйсынганда, сез компания белән таныштыра аласыз, кызыклы продуктларны китерә аласыз.
Күргәзмәгә килгән кешеләр гадәттә бер-ике көнгә киләләр.Әгәр ул беренче көнне сезнең кабинетка килсә, ләкин аның нияте аз булса, икенче көнне аны кабат күргәч, сез аның эчендә утыруын сорарга тиеш.Ampleрнәкне карагыз һәм бу турыда җентекләп сөйләшегез.
Күргәзмәгә китерелгән цитаталар клиентларга очраклы рәвештә бирелә алмый.Әгәр дә сез чыннан да кызыксынасыз икән, сез күргәзмәдә белешмә сорарга тиеш.Әгәр дә сез бәяне үзегез саный алсагыз, турыдан-туры исәпләү өчен калькулятор куллану яхшырак, клиентларга бу безнең профессионализмны яхшырак чагылдыра ала.Моннан тыш, без клиентларга әйтергә тиеш, бу бәя бары тик белешмәлек, һәм ул берничә көн эшли.Клиентларга продукт турында тулы мәгълүмат һәм төгәл цитаталар бирү өчен кире кайткач, тагын элемтәгә керә аласыз.Ләкин, клиентлар брошюраның күчермәсен алып килергә һәм визиткаларын брошюрага урнаштырырга тиешләр, шуңа күрә клиентлар өйләренә кайткач карыйлар.Әгәр сез безнең продуктлар белән кызыксынсагыз, визит карточкасындагы контакт мәгълүматына турыдан-туры карый аласыз.
Мөмкин булса, без клиентларның фотосурәтләрен безнең стендта булганда сакларга тырышырга тиеш.Клиентның бездә булган тәэсирен тирәнәйтү өчен, клиент белән элемтәгә кергәч, сез фото урнаштыра аласыз.
Күргәзмәдән соң күзәтү бик мөһим.
Компаниягә кайткач, без барлык визиткаларны шунда ук оештырабыз һәм архивлыйбыз, мөһим клиентларны һәм гомуми клиентларны классификациялибез, аннары һәр клиентка максатчан рәвештә җавап бирәбез.Төп клиентлар, гадәттә, продукт таләпләренә ия һәм алар үзләрен кызыксындырган продуктлар өчен продукт детальләрен бирә алалар. Мәгълүмат һәм цитаталар.Гомуми клиентлар өчен сез компаниянең торышы белән таныштыра аласыз һәм продукт каталогларын җибәрә аласыз.Responseавап биргән клиентлар өчен алар клиентлар белән вакытында һәм эффектив аралашырга тиеш.Responseавап бирмәгән клиентлар өчен яңадан электрон почтага хат җибәрергә кирәк.Әгәр дә җавап булмаса, алар клиент белән элемтәгә кереп шалтырата һәм SMS җибәрә ала.
Күргәзмәдә алынган клиент мәгълүматлары чагыштырмача реаль, һәм продукт белән кызыксынган клиентларның күбесе чын сатып алучылар.Әгәр дә сез элемтәгә керә башласагыз һәм килешү төзмәсәгез, сез клиентлар белән регуляр рәвештә элемтәдә торырга һәм аларга компания турында хәбәр итәргә тырышырга тиеш.Yourselfзегезне исегездә тотыгыз, бәлки сез киләчәктә безнең яңа клиент булырга мөмкин.
Пост вакыты: 30-2020 декабрь